Mimik wajah harus mencerminkan suasana isi pesan yang dibawakan:
- Informasi formal kedinasan menuntut ekspresi yang tegas, wajar, dan tenang.
- Ulasan prestasi membanggakan menuntut senyum cerah dan binar mata yang antusias.
- Pembahasan topik santai menuntut raut wajah yang bersahabat dan ramah.
Jangan memaksakan senyum lebar palsu saat sedang membacakan berita duka atau informasi yang serius.